Patient engagement in primary care has been the focus of many studies; however, little research has evaluated its added value to organisational management in an academic community-based primary care practice (ACBPCP). In 2017, managers of an ACBPCP in Montreal, Canada, decided to integrate patients into the organization’s management committee to enhance the quality and relevance […] Lire la suite

Les approches de la gestion des soins de santé axées sur les patients ont été mises de l’avant ces dernières années, mais ce livre souligne comment des changements supplémentaires sont nécessaires pour mobiliser pleinement les connaissances expérientielles des patients et, à terme, améliorer nos systèmes de santé. Avec des contributions d’universitaires et de patients du […] Lire la suite

Introduction En 2014, la Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé a lancé un appel de candidature pour nancer des projets d’amélioration continue de la qualité qui impliquent des patients (FCASS, 2016). C’est ainsi que le Centre de santé et de services sociaux de l’Énergie (CSSSÉ) a proposé un projet pour structurer sa démarche […] Lire la suite

Résumé Contexte : L’amélioration de l’accès à l’arthroplastie totale de la hanche et du genou est devenue une priorité. Sans mécanismes solides pour en assurer la pertinence, ces procédures pourraient être surutilisées, ce qui engendrerait des coûts importants. Dans ce contexte, les décideurs sont particulièrement concernés par la pertinence des prothèses totales de la hanche et […] Lire la suite