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Expériences du midi: Innover et s’ouvrir vers la communauté pour, avec et par les personnes vivant avec des maladies chroniques


Par Louis Lochhead , Marie Dominique Poirier


PARLONS RECHERCHE | Épisode 5 | Marie-Pascale Pomey

Transformer l’expérience des soins grâce aux patients partenaires 🎥 Dans cet épisode de Parlons Recherche, découvrez la Dre Marie-Pascale Pomey, professeure titulaire au Département de gestion, d’évaluation et de politique de santé de l’ESPUM, ainsi que professeure à la Faculté de médecine au Département de médecine de famille et de médecine d’urgence. Pionnière du projet des patients partenaires, elle démontre que le partenariat patient est bien plus qu’un concept : c’est un levier puissant pour transformer les organisations et améliorer la qualité des soins. Mais qu’est-ce qu’un patient partenaire ? C’est une personne ayant vécu une expérience de maladie et qui, grâce à ce vécu, joue un rôle essentiel dans le lien entre les professionnels de la santé et les patients. En apportant un soutien unique et une perspective précieuse, les patients partenaires agissent à la fois comme alliés des équipes médicales et comme guides pour les usagers. À travers son expertise et sa vision novatrice, la Dre Pomey explique comment l’intégration des patients partenaires dans des domaines aussi variés que l’oncologie, la neurochirurgie ou encore les soins aux grands brûlés révolutionne l’expérience de soins. Ce modèle innovant réduit l’anxiété des patients et de leurs familles, améliore la qualité de vie, facilite la prise de décision, et optimise l’utilisation du temps médical. Il favorise également une plus grande équité dans les soins et génère un retour sur investissement significatif pour le système de santé. Une vision audacieuse et inspirante qui met en lumière l’impact durable de l’engagement patient, tant pour les professionnels que pour les usagers.


Forum provincial sur le partenariat en santé dans les soins et services


10 avril 2025 de 8h30 à 16h en formule hybride

À Montréal : Amphithéâtre du Centre de recherche du CHUM (900 rue Saint-Denis, Montréal, H2X 0A9). Téléchargez le plan pour vous y rendre en cliquant ici.

À Québec : Salle Multi du Centre intégré de cancérologie au CHU de Québec (2250, boulevard Henri-Bourassa, Québec, G1G5X1). Téléchargez le plan pour vous y rendre en cliquant ici.

Le mode virtuel sera offert via la plateforme ZOOM.

Ce Forum provincial s’intéresse au partenariat en santé en tant que véritable levier de transformation axée sur la valeur.

Les principaux objectifs sont :

Ce forum sera une occasion unique d’ouvrir un espace de discussion entre experts-clés en santé et services sociaux, d’échanger des idées novatrices et de contribuer à la réflexion collective pour un système de santé et de services sociaux plus inclusif, performant et en partenariat avec l’ensemble des acteurs du réseau.

En participant à ce Forum vous contribuerez à enrichir cette réflexion collective, que vous soyez citoyens, gestionnaires, usagers, cliniciens, proches aidants, membres de comités des usagers. Le programme se veut dynamique et interactif et s’intéressera aux soins et services en santé et services sociaux, de la première à la quatrième ligne.

Sont conviés…

Les citoyens, les usagers, leurs proches, les décideurs, les professionnels, les cliniciens, les chercheurs, les professeurs, et les représentants d’entités intéressées à apprendre au sujet des différentes formes de collaborations possibles, et à y contribuer.


Outils et méthodes

Cadre de référence «L’expérience citoyenne au service de la prévention»

Le cadre de référence «L’expérience citoyenne au service de la prévention» met en lumière les fondements d’une participation efficace de la population à la prévention et fournit des outils pour en faciliter la mise en œuvre. Les lecteurs sont invités à saisir l’importance des savoirs expérientiels des citoyens pour améliorer les interventions de santé publique. […] Lire la suite

Santé connectée

Colloques, congrès, événements scientifiques, conférences

Animatrice de panel dans une conférence ou autres activités Pomey MP Mettre du PEPS dans vos établissements. EJC 2020. 3 novembre 2020 Montréal/Lyon Pomey MP, Paré G, Michel Ph, Kouevi A, La santé connectée à l’heure de l’intelligence artificielle : quelles expériences et besoins pour les patients? EJC 2019. 4 novembre 2019 Montréal Pomey MP Troisième […] Lire la suite

Outils et méthodes

Livre blanc «Des pratiques inspirantes de partenariat avec les usagers et leurs proches développées en contexte de pandémie»

Ce livre blanc se veut une source d’inspiration qui va bien au-delà de la crise de la COVID-19. Il s’agit avant tout de prendre conscience qu’il est possible de faire les choses différemment, plusieurs se sont mobilisés pour transformer, réinventer ou créer des solutions qui, hier, auraient demandé des années de travail avant de voir le jour ou auraient tout simplement été jugées impensables. Lire la suite

Partenariat de soins et de services

Colloque – Mettez du «PEPS» dans vos établissements de santé : vers un partenariat usagers-équipes de soins réussi pour améliorer l’expérience des usagers et des professionnels

Les 33e Entretiens Jacques Cartier : le rendez-vous France x Québec – 3 novembre 2020 -> Vous pouvez dès maintenant voir les rediffusions de tous les évènements bilatéraux France (Auvergne-Rhône-Alpes) x Québec x Ottawa des Entretiens. L’engagement du patient (au sens large du terme patient, famille, entourage, usager) dans la relation de soins, et plus largement au sein […] Lire la suite

Outils et méthodes Partenariat de soins et de services

Partenaire à votre santé

L’émission Partenaire à votre santé est une série d’entretiens avec des patients, des proches aidants, des professionnels de la santé, des chercheurs et des penseurs menés par Dominique Lortie à Radio Ville-Marie, qui met en lumière cette nouvelle philosophie éthique du soin qu’est le mouvement du patient partenaire. Lire la suite

Non classé

Gestion du changement et innovation – ASA 6619

Le cours Gestion du changement et innovation s’intéresse aux transformations que nécessite le système de santé aux prises avec des défis complexes. Il s’intéresse aux processus dynamiques d’innovations technologiques, cliniques ou administratives ainsi qu’aux processus à mettre en place pour réussir le changement. Ce cours fait appel à des expériences terrain et mets en évidence comment […] Lire la suite

Santé connectée

TRANSPLANT-ACTION CONNECTÉE (TAC-tio)

Le projet « TRANSPLANT-ACTION CONNECTÉE (TAC-tio) » s’adresse aux patients du CHUM nouvellement greffés du foie ou du rein afin qu’ils suivent un programme d’entraînement physique personnalisé. Il permet d’une part aux soignants de mieux ajuster le plan d’entraînement à la condition physique du patient et, d’autre part, aux patients de suivre l’impact sur ses données cliniques. […] Lire la suite

Santé connectée

DIGICIT (CIToyenneté DIGItale) : Perspectives citoyennes pour une utilisation socialement acceptable et durable du traçage digital en contexte de pandémie

Le projet innovant DIGICIT (CIToyenneté DIGItale) : Perspectives citoyennes pour une utilisation socialement acceptable et durable du traçage digital en contexte de pandémie est mené par Dre Marie-Pascale Pomey, professeure titulaire au Département de gestion, évaluation et politique de santé de l’ESPUM, Dr Esli Osmanlliu, pédiatre urgentologue au Centre universitaire de santé McGill et Sylvain Bédard, […] Lire la suite