Énoncé de position sur l’amélioration continue de la qualité au Québec. Recommandations vers l’exemplarité. Ministère de la Santé et des Services sociaux.

Groulx, A. (dir), Chabot, C., Drolet, M., Gagnon, K., Laliberté-Gagné, J., Lévesque, M., Plouffe Malette, M. et Poirier, M-D. (2024). Énoncé de position sur l’amélioration continue de la qualité au Québec. Recommandations vers l’exemplarité. Ministère de la Santé et des Services sociaux. https://ssaquebec.ca/nouvelles/enonce-de-position-sur-lamelioration continue-de-la-qualite-acq/

La publication du présent Énoncé de position sur l’amélioration continue de la qualité (ACQ) est un pas majeur vers le système de santé apprenant québécois. Si l’idée de s’améliorer en continu semble évidente, la mettre en pratique dans un réseau de santé et de services sociaux immense représente un défi. L’Unité de soutien au système de santé apprenant (SSA) Québec contribue à cet effort collectif dans le cadre du mandat que lui a octroyé le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) de structurer et déployer l’ACQ dans les milieux de soins et services de proximité de la province.

L’Énoncé de position a été rédigé grâce à la contribution d’une cinquantaine de personnes. Ces personnes œuvraient principalement dans le réseau de la santé et des services sociaux ou y étaient étroitement reliées et étaient, entre autres, issues des milieux syndicaux, universitaires, gouvernementaux et paragouvernementaux. Elles étaient des usagères et des usagers ou des personnes qui les représentent, des professionnelles et professionnels des milieux de santé et des services sociaux, des membres de l’équipe de l’Unité de soutien SSA Québec, des gestionnaires, des décisionnaires, des organisations, des ordres et des associations ainsi que des membres d’équipes de recherche. En participant à ces discussions, les personnes consultées se sont exprimées sur la vision qu’elles ont de l’amélioration continue de la qualité et sur la façon dont le Québec pourrait se démarquer en la matière.

Ce contenu a été mis à jour le 10 mars 2025 à 14 h 51 min.